Perbedaan Komunikasi Interpersonal, Komunikasi Publik, dan Komunikasi Massa

Perbedaan Komunikasi Interpersonal, Komunikasi Publik, dan Komunikasi Massa

                Komunikasi merupakan suatu hal yang tidak mungkin luput dari kehidupan manusia, baik komunikasi yang dilakukan antar satu orang dengan orang lainnya, maupun antara satu anggota kelompok dengan anggota-anggota kelompok lainnya. Tanpa adanya komunikasi mustahil keberlangsungan hidup manusia di dunia ini akan tetap terjaga, karena komunikasi sendiri sangat berperan guna pemenuhan kebutuhan hidup manusia. Lalu, sesungguhnya apa itu KOMUNIKASI???

DEFINISI KOMUNIKASI

                Banyak ahli dari berbagai belahan dunia yang telah mengartikan apa itu “Komunikasi”. Istilah komunikasi atau communicaton berasal dari bahasa Latin ‘communis’ yang berarti 'sama' dan communico, communicatio atau communicare yang berarti membuat sama (make to common), sedangkan dalam Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI), pengertian komunikasi itu sendiri adalah pengiriman dan penerimaan pesan atau berita dari dua orang atau lebih agar pesan yang dimaksud dapat dipahami. Berikut adalah pengertian komunikasi menurut beberapa ahli :

1. Komunikasi adalah proses dimana seseorang berusaha memberikan pengertian dengan cara pemindahan pesan (James A.F.Stoner)
2. Komunikasi merupakan hubungan kontak antar dan antara manusia baik individu maupun kelompok (Prof. Drs. H.A.W. Widjaya)
3. Komunikasi adalah suatu proses dimana suatu ide dialihkan dari sumber kepada suatu penerimaan atau lebih dengan maksud untuk mengubah tingkah laku mereka (Everett M. Rogers)
4. Komunikasi merupakan suatu interaksi dimana terdapat dua orang atau lebih yang sedang membangun atau melakukan pertukaran informasi dengan satu sama lain yang pada akhirnya akan tiba dimana mereka saling memahami dan mengerti (Rogers & O. Lawrence Kincaid)
5. Komunikasi adalah kegiatan perilaku atau kegiatan penyampaian pesan atau informasi tentang pikiran atau perasaan (Roben J.G)

Namun, pengertian "Komunikasi" secara umum adalah proses pengiriman dan penerimaan pesan atau informasi antara dua individu atau lebih (yang berperan sebagai komunikator dan komunikan), dengan efektif sehingga dapat dipahami dengan mudah.

PENGERTIAN KOMUNIKASI

                Terdapat beberapa jenis komunikasi, diantaranya komuni kasi Interpersonal, Komunikasi Publik, dan Komunikasi Massa, berikut adalah pengertiannya :

PERBEDAAN KOMUNIKASI

                Berikut adalah tabel perbedaan antara Komunikasi Interpersonal, Komunikasi Publik, dan Komunikasi Massa, diantaranya :

NO.	KOMUNIKASI INTERPERSONAL	KOMUNIKASI PUBLIK	KOMUNIKASI MASSA
1.	Pelaku komunikasi berjumlah dua orang atau lebih	Dilakukan oleh suatu kelompok atau organisasi	Proses komunikasi (penyampaian pesan) dilakukan melalui media atau saluran
2.	Dilakukan secara bertatap muka (langsung)	Dilakukan di tempat-tempat umum	Dilakukan melalui media masa cetak maupun elektronik
3.	Pesan ditujukan kepada beberapa orang	Pesan ditujukan kepada sejumlah besar orang	Pesan ditujukan kepada khalayak luas
4.	Terdapat feedback atau umpan balik dari para pelaku komunikasi	Bersifat satu arah (salah satu pihak cenderung pasif)	Bersifat satu arah
5.	Pesan atau informasi yang disampaikan cenderung bersifat pribadi	Dapat berupa rapat, diskusi, maupun orasi	Pesan atau informasi yang disampaikan cenderung bersifat umum (menyeluruh)
6.	Unsur yang paling dominan adalah unsur hubungan	Unsur yang paling dominan adalah unsur tujuan	Unsur yang paling dominan adalah unsur isi
7.	Penerima pesan (komunikan) cenderung homogen	Penerima pesan (komunikan) cenderung heterogen	Penerima pesan (komunikan) cenderung heterogen

TUJUAN DAN CIRI-CIRI KOMUNIKASI INTERPERSONAL, KOMUNIKASI PUBLIK, DAN KOMUNIKASI MASSA

            Dari ketiga jenis komunikasi diatas tentunya memiliki tujuan dan ciri-ciri yang dapat membedakannya, yakni sebagai berikut :

JENIS KOMUNIKASI	TUJUAN	CIRI-CIRI
1.     KOMUNIKASI INTERPERSONAL	·    Mengetahui hal-hal yang menyangkut personal atau pribadi kita sendiri ·    Menemukan dunia luar, karena informasi yang datang semakin banyak saat komunikasi interpersonal terjadi ·    Memelihara hubungan baik dengan orang lain ·    Mengubah sikap dan tingkah laku orang lain setelah adanya pertemuan interpersonal ·    Sebagai pengisi waktu luang, misalnya dengan bercerita tentang hal-hal lucu atau sekedar bertukar informasi ·    Membantu meringankan beban orang lain saat orang lain menceritakan keluh kesahnya, atau guna mengarahkan ke hal yang baik antara terapis kepada kliennya	·     Arus pesan berlangsung dua arah, dalam komunikasi ini komunikator dan komunikan dalam posisi yang sejajar, sehingga dapat berganti peran secara cepat. ·     Komunikasi biasanya berlangsung dalam suasana nonformal. ·     Feedback atau umpan balik dapat segera didapatkan, karena komunikasi ini biasanya mempertemukan para pelaku komunikasi secara bertatap ·     Peserta komunikasi berada dalam jarak yang dekat, artinya para pelaku saling bertatap muka, berada pada satu lokasi atau tempat tertentu, dan terdapat keintiman hubungan antar individu ·     Komunikator dan komunikan dapat mengirim dan menerima pesan secara spontan, dengan mengoptimalkan penggunaan pesan verbal maupun nonverbal secara bersamaan
2.    KOMUNIKASI PUBLIK	·      Memberi informasi kepada sejumlah besar orang mengenai organisasi, seperti aktivitas dan hasil produksi organisasi tersebut ·      Menjalin hubungan yang erat antara suatu organisasi dengan masyarakat diluar organisasi	·     Salah satu pihak (pendengar ) cenderung lebih pasif ·     Feedback yang diberikan terbatas ·     Interaksi antara komunikator dan komunikan terbatas ·     Dilakukan di tempat-tempat umum dan dihadiri oleh banyak orang ·     Biasanya telah direncanakan ·     Sifat penyebaran pesan yang berlansung cepat dan serempak serta luas sehingga mampu mengatasi jarak dan waktu
3.    KOMUNIKASI MASSA	·   Menjadi sumber informasi ·   Sebagai sarana hiburan ·   Menjadi medium yang dapat digunakan untuk pengawasan terhadap aktivitas masyarakat pada umumnya ·   Memberikan guiding dan pendidikan sosial kepada seluruh masyarakat ·   Sebagai ajakan untuk melakukan sesuatu ·   Menghubungkan satu kejadian dengan fakta yang lain (korelasi) ·   Transmisi budaya ·   Mendorong integrasi sosial	·     Sifat pesan terbuka atau umum ·     Menggunakan media masa dengan organisasi (lembaga media) yang jelas ·     Khalayak yang dituju sangat variatif dan heterogen ·     Sumber merupakan suatu lembaga atau institusi ·     Komunikasi berlangsung satu arah ·     Komunikator biasanya telah memiliki keahlian tertentu ·     Umpan balik lambat (tertunda) dan sangat terbatas, namun dengan kemajuan teknologi saat ini, sudah lebih dapat teratasi ·     Sifat penyebaran pesan yang berlansung cepat dan serempak serta luas ·     Dari segi ekonomi biaya untuk memproduksi komunikasi massa cukup mahal dan memerlukan tenaga kerja yang relatif banyak

CONTOH KOMUNIKASI DALAM KEHIDUPAN SEHARI-HARI

Untuk lebih memahami bagaimana perbedaannya, berikut adalah contoh atau penerapan dari Komunikasi Interpersonal, Komunikasi Publik, dan Komunikasi Massa dalam kehidupan manusia sehari-hari, diantaranya sebagai berikut :

NO.	KOMUNIKASI INTERPERSONAL	KOMUNIKASI PUBLIK	KOMUNIKASI MASSA
1.	Seorang guru yang memberi tahu seorang muridnya mengenai bahaya narkoba, alkohol, dan gaya hidup bebas	Penyuluhan ke sekolah-sekolah dan universitas, tentang bahaya yang ditimbulkan akibat gaya hidup bebas, ketergantungan alkohol, narkoba, dan obat-obatan lainnya	Iklan ditelevisi atau radio mengenai pola hidup sehat dan pencegahan dari bahaya gaya hidup bebas, ketergantungan alkohol, narkoba, dan obat-obatan lainnya
2.	Sales yang menawarkan produk kecantikan pada seorang ibu-ibu yang sedang mampir ke tempatnya berjualan	Seorang dokter atau spesialis kecantikan yang sedang menjelaskan manfaat dan keunggulan dari produk kecantikan terbarunya dihadapan para peserta seminar kecantikan	Iklan yang menampilkan keunggulan dari sebuah produk kecantikan terbaru yang ditayangkan distasiun televisi maupun dipromosikan melalui radio
3.	Seorang ahli gizi yang memberi tahu salah satu kliennya tentang pentingnya olahraga teratur dan makan makanan yang sehat	Sekelompok kecil remaja putri dan ibu-ibu yang sedang membahas pentingnya olahraga teratur dan menerapkan pola makan yang sehat	Imbauan dari menteri kesehatan yang ditayangkan ditelevisi melalui sebuah iklan mengenai pentingnya berolahraga secara teratur dan makan makanan yang sehat dan seimbang

Demikian, semoga bermanfaat! ^^